住友不動産販売の離職率は高い？営業がきついと言われる理由とリアルな評判

2026 4/29

2025年11月13日 2026年4月29日

住友不動産販売（新社名：住友不動産ステップ）は、高収入が得られる一方で「営業がきつい」「離職率が高い」と言われることが多い会社です。

成果主義で有名ですが、実際どの程度ハードなのか、なぜ辞める人が多いのか気になる方も多いでしょう。

この記事では、住友不動産販売の離職率や、営業職が「きつい」と言われる理由を解説します。

あわせて、働き続けている人の特徴や、転職前に確認すべきポイントも紹介します。

離職率が気になる方はもちろん、「自分に向いているか知りたい」という方も参考にしてください。

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住友不動産販売（現・住友不動産ステップ）の離職率は高い？

住友不動産販売は2025年4月1日付で社名変更し、住友不動産ステップになっています。

同社は、大手不動産仲介会社の中でも成果主義の色が強いことで知られています。

そのため、「営業がきつい」「離職率が高い」という口コミを見かけることも少なくありません。実際の離職率はどうなのか、口コミや業界平均をもとに考察します。

結論：離職率は公表されていないが、口コミでは「高め」と言われている

住友不動産販売は、離職率を公式には公表していません。

ただし、OpenWork・就活会議・転職会議など複数の口コミサイトでは、「3〜5年で辞める人が多い」「入社後3年以内の離職が目立つ」といった声が多く見られます。

一方で、営業成績を上げて昇格していく社員も多いため、離職率が高い背景には「成果主義による向き不向きの差」があると考えられます。

つまり、「合う人は長く続くが、合わない人は早期に転職する」という傾向がはっきりしています。

離職率の口コミで多く見られる離職理由

実際の口コミを確認すると、離職の主な理由として次のような内容が挙げられています。

離職率が高く、若手が多すぎる

離職率が高く、中途採用には冷たいと感じる。

営業センターによって雰囲気が全く異なる

歩合率は高いが離職率も高い

先輩は他人に関心なく孤独を感じる、離職率が高いが必ずしも仕事できないから退職するとは思わない。
業務サポートを改善して、余裕があれば雰囲気もよくなると思う。

（※出典：OpenWork、転職会議、indeedなど）

これらはすべて、成果主義・営業中心の文化ゆえの離職要因です。

ただし、「頑張れば高収入」「若手でも裁量がある」といったポジティブな意見も同時に多く見られます。

「ハードだがやりがいがある」「厳しい環境で成長できる」と評価する声も一定数あり、ネガティブ一辺倒ではありません。

不動産業界平均との比較と考察

厚生労働省の『令和5年雇用動向調査』によると、不動産業界全体の離職率は13.6%で、全産業の平均と大きくは変わりません。

しかし、これは事務職などを含む業界全体の数値です。

個人向けの売買仲介営業は、成果主義の傾向が強く、人の入れ替わりが比較的激しい職種と言われています。

その中でも、口コミを見る限り住友不動産販売は離職率がやや高めの印象を受けます。

ただし特徴的なのは、「短期で辞める人がいる一方で、成果を出す人は長く定着する」という二極化の傾向が見られる点です。

これは、職場環境が悪いというよりも、“成果で評価される厳しい環境に自分が適応できるか”が、長く働き続けられるかを分ける大きな要因であることを示しています。

出典：厚生労働省「令和5年雇用動向調査」

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住友不動産販売の営業がきついと言われる理由

住友不動産販売（現・住友不動産ステップ）は、大手不動産会社の中でも成果主義の色が強く、数字で評価される厳しさと、高収入を狙える魅力が共存する職場です。

ここでは、営業職が「きつい」と言われる背景を3つの視点から見ていきます。

成果主義の文化が強く、常に数字を追う環境

営業職は「契約件数」「売上」「粗利」などの明確な数値目標が設定され、達成度で評価が決まります。

評価基準が明確な反面、未達が続くと上司からの指導が厳しくなるなど、精神的なプレッシャーを感じやすい環境です。

一方で、結果を出せばインセンティブや昇格につながるため、実力で評価されたいタイプには向いている職場でもあります。

「成果を正当に評価してほしい」「努力が報われる環境で働きたい」という人には、挑戦しがいのある環境といえます。

土日中心の勤務と長時間労働

個人向けの売買仲介を担当する営業職は、顧客の都合に合わせた営業活動が中心になります。

住宅購入や売却の相談は週末に集中しやすく、土日が繁忙日・平日が代休という勤務スタイルが一般的です。そのため、「休日が不規則で疲れが取れにくい」「家族との予定が合わせづらい」と感じる人もいます。

また、反響対応や契約書類の準備、社内会議などで1日の拘束時間が長くなる傾向もあります。

「夜遅くまで残業が続く」「休日でもお客様対応が発生する」といった声も見られ、体力的にハードだと感じる人も少なくありません。

「個の強さ」を磨き、看板を借りて稼ぐ覚悟が必要

住友不動産販売において「きつい」と感じる最大の要因は、会社に守られる「社員」ではなく、住友の看板を借りて商売をする「個人事業主」としてのスタンスを求められる点にあります。

確かに法人営業部門など土日休みの部署も存在しますが、同社の醍醐味であり、高年収の源泉となっているのは個人仲介の最前線です。

ここでは、他社なら複数人で分担する業務を一人で完結させる「一気通貫」のスタイルが基本。

この圧倒的な負荷を「搾取」と捉えるか、「一生モノの稼ぐ力を養うトレーニング」と捉えるかが、生き残れるかどうかの分岐点となります。

この構造を理解せず、単なる大手企業の安定を求めて入社する層が淘汰されるため、数字上の離職率は必然的に高くなるのです。

支店や上司によって雰囲気が異なる

住友不動産販売では全国に支店があり、支店や上司によって雰囲気・方針に大きな差があります。

たとえば、

・「体育会系で目標達成を重視する支店」
・「チームで協力しながら数字を追う支店」

など、カラーが明確に分かれています。

このため、同じ会社でも「働きやすい」と感じる人と「合わなかった」と感じる人に分かれる傾向があります。

実際には、上司のマネジメントスタイルや支店の風土次第でストレス度が変わるため、「配属ガチャ」と呼ばれることもあります。

【注意】この「配属ガチャ」こそが、個人がコントロールできない最大のリスクです。
どんなに能力があっても、自身のスタイルと合わない支店に配属されれば、成果を出す前に摩耗してしまいます。
このリスクをいかに排除するかが、住友不動産販売で成功するための「最初の戦略」となります。

住友不動産販売の離職率と年収の関係｜稼げる環境が人を選ぶ

住友不動産販売現（現・住友不動産ステップ）は営業成績に応じて大きく収入が変わる仕組みのため、実力を発揮できる人には大きなチャンスがある一方、結果を出せない人には厳しい環境です。

ここでは、年収と離職率の関係を整理しながら、どんな人に向いている会社か見ていきましょう。

離職率の高さは、徹底した「完全実力主義」の証

住友不動産販売の離職率が高いのは、教育体制の不備ではありません。

仲介手数料の最大25%という驚異的な歩合率は、業界内でも圧倒的な水準です。

これほどのリターンを用意できるのは、会社が手厚く守るコストを削り、その分を「個の力」で数字を出した者に全振りしているからです。

「3年以内に辞める人が多い」という事実は、裏を返せば「3年残れば、どこでも通用する営業スキルと1000万超の年収を手にできる確率が極めて高い」ことを意味しています。

稼げるが、成果を出せなければ厳しい

住友不動産販売の営業職は、平均年収約603万円と業界でも高水準です。トップクラスの営業になると、年収1000万円を超えるケースも珍しくありません。

一方で、成果が上がらなければ歩合がつかず、固定給のみで頭打ちになるリスクもあります。

このように「結果がすべて」という仕組みは、モチベーションの源になる半面、成果を出せなかった社員が離職につながる要因にもなっています。

つまり、稼げる環境であること自体が、そのまま「人を選ぶ要素」になっているといえます。

安定を求める人には不向き

住友不動産販売の給与体系は、歩合比率が高く、固定給がやや低めの支店もあります。

そのため、安定的に毎月一定の収入を得たい人には向かない構造です。

成果に応じた報酬が大きい反面、「数字が落ちると収入も減る」「毎月の目標に追われる」といったストレスを感じる人も少なくありません。

安定志向よりも、自分の実績で評価されたい・収入を伸ばしたいタイプの人に適した会社といえるでしょう。

給与体系の特徴と歩合の仕組みを押さえておく

給与は主に「①固定給＋ ②歩合給（インセンティブ）＋ ③賞与」で構成されています。年収を大きく左右するのは②の歩合給です。

① 固定給

役職と年齢に応じて決まります。
新人のうちは低めに設定されており、役職が上がる（主任、係長など）につれて上昇します。
安定している部分ですが、これだけでは高い年収にはなりません。

② 歩合給（インセンティブ）

年収の大部分を占める最も重要な要素です。
仲介手数料の「粗利」（売上から経費を引いた利益）を基準に計算されます。
稼いだ粗利額に応じて歩合率が変動する「スライド式」が採用されており、粗利の約5%〜25%が支給される仕組みです。
つまり、「稼げば稼ぐほど歩合率も上がり、収入が加速度的に増える」のが最大の特徴です。

③ 賞与（ボーナス）

年2回支給され、成績が良ければ数百万円の賞与も可能ですが、目標を達成できないと支給額はごくわずか、あるいはゼロになることもあります。

この賞与も営業成績（半期ごとの粗利）に完全に連動しています。

詳細は以下の記事で具体的な金額例や支店ごとの違いを紹介しています。

住友不動産販売に転職を考える人が確認しておくべきポイント

住友不動産販売（現・住友不動産ステップ）への転職を検討する際は、支店や上司によって働きやすさが大きく変わることを理解しておく必要があります。

成果主義の色が濃く、実力次第で高収入を狙える一方、数字に対するプレッシャーを感じやすい環境でもあります。

離職率の高さが気になる人ほど、事前に現場の情報をできる限り確認しておくことが大切です。

支店・上司ごとの雰囲気や方針を確認する

住友不動産販売では全国に支店があり、支店単位で営業スタイルやマネジメント方針に違いがあります。

たとえば、「体育会系で数字重視の支店」「チームワークを重んじる穏やかな支店」など、同じ会社でも雰囲気がまったく異なるケースがあります。

面接時には、

どのような営業スタイルを重視しているか
上司のマネジメント方針や評価スタンス

などを具体的に質問することで、自分に合う支店かどうかを見極めやすくなります。

みなし残業や休日出勤の実態を把握する

「残業が多い」「休日出勤がある」といった口コミも見られるため、労働時間の実態を事前に確認しておくことが重要です。

みなし残業制度が導入されている場合、そのみなし時間の上限と、実際の平均残業時間を具体的に聞きましょう。

また、繁忙期や反響状況によっては休日出勤が発生することもあるため、代休取得の可否や実際の運用状況についても確認しておくと安心です。

評価・歩合制度の仕組みを質問する

不動産仲介営業は成果が数字で明確に表れる職種です。

そのため、評価の基準が「数字のみ」なのか、「行動・プロセス」も見られるのかによって働き方の負担感が変わります。

また、歩合制度も重要なチェックポイントです。

歩合が「粗利ベース」か「売上ベース」か
固定給と歩合のバランス
インセンティブの支給時期

などを確認しておくことで、想定年収の幅や安定性を具体的にイメージできます。

同業他社と比較して、報酬体系やサポート体制の違いを理解しておくと、入社後のギャップを減らせます。

不安がある人はエージェント経由で内部情報を確認する

「支店の雰囲気や上司のタイプまでは、面接だけでは分からない」という人は、不動産業界に詳しい転職エージェントを活用するのがおすすめです。

たとえば「住まキャリ」では、業界に精通したキャリアアドバイザーが多数在籍しており、

・支店ごとの雰囲気やマネージャー層の傾向
・評価基準や働き方の実態

など、公開情報では分からない内部事情を踏まえて求人提案を受けられます。

自分に合う支店を選びたい人や、面接前に内部のリアルを知っておきたい人は、業界特化型転職エージェント「住まキャリ」を通じた相談が有効です。

停滞か、挑戦か。あなたが選ぶべき「未来」の比較

住友不動産販売への挑戦は、単なる転職ではなく「生き方の選択」です。現在の環境に留まった場合のリスクと、一歩踏み出した先の価値を比較しました。

比較項目	現在の「停滞」リスク（留まる）	住友不動産販売での「挑戦」価値
年収の伸び	年功序列の微増（30代で400〜500万）	実績連動の爆発力（20代で1000万超も可能）
スキルの質	組織の一部として限定的な業務	一気通貫の営業力（個で稼ぐ一生モノの力）
将来の不安	会社が傾いた際に潰しが効かない	どこでも通用する「住友ブランド」の看板
精神的負荷	変わらない日常への閉塞感	数字に追われるが、達成時の圧倒的充足感