「派遣という働き方に興味はあるけど、具体的にどんな仕事があるんだろう？」
「特に営業サポートの仕事って、専門知識が必要なイメージがあって、未経験の私にもできるのかな？」と、一歩踏み出すことに不安を感じていませんか？
正社員とは少し違う「派遣」という働き方。給与や仕事内容、契約の仕組みなど、わからないことが多いと、なかなか前に進めませんよね。
そんな派遣初心者のあなたに向けて、特に人気の高い「営業サポート派遣」の仕事内容から、派遣の基本的な仕組み、正社員との違い、メリット・デメリットまで、基礎からわかりやすく徹底解説します。
この記事を読めば、営業サポートの仕事が未経験でも挑戦できる理由や、あなたのライフスタイルに合った働き方を見つけるヒントがきっと見つかります。さあ、一緒に「派遣」という働き方の世界を覗いてみましょう！
営業サポート派遣の仕事は、その名の通り、企業やチームの営業活動を「サポート」する、非常に重要でやりがいのあるポジションです。
「営業」と聞くと、ノルマや外回りをイメージするかもしれませんが、営業サポートの仕事は、主に社内の事務作業や営業担当者のフォローが中心となります。
主な業務内容は以下の通りです。
- データ入力・管理
顧客情報、売上データ、進捗状況などを専用システムやExcelに入力し、管理します。- 資料作成
営業担当者が商談で使う見積書、提案書、請求書などの作成をサポートします。- 電話・メール対応
顧客や取引先からの問い合わせ対応、営業担当者への取り次ぎなどを行います。- 受発注業務
商品やサービスの受発注に関する手続きや調整を行います。- 来客対応
来訪されたお客様の受付や会議室への案内などを行います。- スケジュール管理
営業担当者の出張手配やスケジュール調整などをサポートします。
結論から言うと、営業サポートの仕事は未経験でも十分に挑戦可能です。その理由は、以下の点にあります。
営業サポートで最も求められるのは、基本的なPC操作（Word、Excelなど）、正確性、そしてコミュニケーション能力です。これらは特別な専門資格がなくても、一般事務の経験や社会人経験があれば活かせるスキルです。
派遣会社によっては、就業前にビジネスマナーやPCスキルの研修を用意しているところがあります。未経験で不安な方も、事前にスキルを磨いてから就業できるため安心です。
営業サポートは、営業担当者の業務がスムーズに進むようにサポートすることが目的です。誰かの役に立つことに喜びを感じる、気配りができる、といったホスピタリティ精神や適性が重視されることも多く、職歴よりも人柄が評価されるケースもあります。
営業サポートの仕事内容がわかったところで、次に「派遣」という働き方そのものについて、正社員との違いやメリット・デメリットを含めて解説します。
正社員やアルバイト・パートと異なり、派遣社員の働き方には「派遣会社（雇用主）」と「派遣先企業（就業先）」の3者が関わります。
| 項目 | 正社員・アルバイト | 派遣社員 |
| 雇用契約を結ぶ相手（雇用主） | 勤務する企業 | 派遣会社 |
| 実際に働く場所（就業先） | 勤務する企業 | 派遣先企業 |
| 給与の支払い元 | 勤務する企業 | 派遣会社 |
| 仕事の指示を出す人 | 勤務する企業の上司 | 派遣先企業の上司 |
このように、派遣社員は「雇用主は派遣会社、働く場所は派遣先企業」という点が最大の特徴です。給与や社会保険、福利厚生などは、すべて雇用主である派遣会社を通じて提供されます。
派遣で働くことには、正社員にはない独自のメリットがあります。
正社員の場合、異動や配置転換で希望しない部署や業務に就く可能性があります。一方、派遣社員は、事前に契約書で定められた仕事内容のみを行います。「営業サポート」として入社すれば、急に営業ノルマを負わされたり、希望しない事務作業以外の業務を任されたりする可能性は低いです。
勤務地や勤務時間、残業の有無など、自分の希望に合った条件の求人を選んで就業できます。家庭の事情や趣味・自己啓発の時間を確保したい人にとって、柔軟な働き方が可能です。
契約期間があるため、さまざまな企業や業界で働くチャンスがあります。これにより、多様なスキルやノウハウを短期間で身につけ、キャリアの幅を広げることができます。
特定のスキルや経験（例：CAD、簿記など）がある場合、そのスキルを必要としている企業を選んで働くことで、スキルに見合った高時給を得やすい傾向があります。
仕事探しだけでなく、就業後のトラブルや悩みについても、派遣会社の担当者（営業担当やコーディネーター）に相談できます。派遣先企業の上司には言いにくいことも、間に入って解決してくれるため、安心して働ける環境があります。
メリットがある一方で、派遣という働き方には理解しておくべきデメリットも存在します。
ほとんどの場合、派遣契約には3ヶ月や6ヶ月といった期間の定めがあります。原則として同じ職場で働けるのは最大3年まで（例外規定あり）と法律で定められており、契約更新の確約はありません。雇用の安定性という面では、正社員に比べて不安定さを感じる可能性があります。
契約内容以外の仕事は基本的に行わないため、企業の重要プロジェクトや管理職といった責任の重いポジションに就く機会は少ない傾向にあります。それに伴い、正社員のような大幅な昇給や昇格は望みにくいのが現状です。
派遣会社によって異なりますが、正社員のような定期的な賞与（ボーナス）や退職金制度がない場合が多いです。ただし、近年は法改正により「同一労働同一賃金」の考え方が導入され、賞与相当額を月々の給与に上乗せする「手当型」や、正社員に近い水準で支給する「労使協定方式」を採用する派遣会社も増えています。
派遣初心者にとって、給与や待遇は特に気になる点ではないでしょうか。ここでは、給与水準や近年導入された「同一労働同一賃金」について解説します。
営業サポートの時給は、地域や業界、求められるスキルによって大きく変動しますが、一般的な事務職と比較してやや高めに設定される傾向があります。
これは、事務処理能力に加えて、営業担当者との円滑な連携や、時には顧客対応といったコミュニケーション能力も求められるためです。
例えば、高度なExcelスキルや業界経験（例：住宅業界の専門知識）があれば、時給はさらにアップすることが期待できます。
2020年4月に施行された「同一労働同一賃金」は、「同じ仕事をするなら、雇用形態にかかわらず同じ待遇にすべき」という考え方に基づいた制度です。
これにより、派遣社員も正社員と同じ業務内容であれば、給与や福利厚生面で不合理な格差をつけられることが原則として禁止されました。
派遣会社は、以下のいずれかの方式でこの原則を実現しています。
| 方式 | 内容 | 特徴 |
| 1. 派遣先均等・均衡方式 | 派遣先企業の正社員と同じ仕事をしている場合、同じ待遇（給与、福利厚生など）を適用する。 | 派遣先企業の正社員の待遇水準が適用されるため、透明性が高い。 |
| 2. 労使協定方式 | 派遣会社と労働者の代表者との間で労使協定を結び、業務内容、経験、スキルなどに応じて賃金を決定する。 | 厚生労働省が定める統計データなどに基づき賃金が決定される。派遣先が変わっても待遇が安定しやすい。 |
現在、多くの派遣会社が「労使協定方式」を採用しています。これにより、派遣社員の待遇が全体的に改善され、より安心して働ける環境が整備されてきています。
派遣の最大の魅力の一つは、柔軟な働き方を選べる点です。子育てや家庭との両立を目指す方、自分の時間を大切にしたい方にとって、派遣は最適な選択肢となり得ます。
- 時短勤務
9時〜17時ではなく、10時〜16時など、勤務時間を短縮した求人が多く存在します。子どもの送り迎えや夕食の準備などに合わせて働きたい方に最適です。- 週3〜4日勤務
週5日勤務が難しい場合でも、週3日や週4日限定の求人を選ぶことができます。プライベートや家庭の時間を優先したい場合に便利です。- 残業なしの選択
契約時に「残業なし」を明記した求人を選べば、プライベートの予定を立てやすく、仕事と家庭の両立が容易になります。
結論から言うと、派遣社員でも在宅勤務（リモートワーク・テレワーク）は可能です。
コロナ禍を経て、多くの企業でリモートワークが普及し、派遣社員の働き方にも変化が起きています。特に、データ入力や資料作成など、一人で完結できる業務が多い営業サポートや事務職は、在宅勤務が導入されやすい職種の一つです。
ただし、在宅勤務の可否や頻度は、派遣先企業の方針や業務内容によって異なりますので、求人情報をしっかり確認することが重要です。
参考：派遣社員の意識・就労実態調査（2024年版） – マイナビキャリアリサーチラボ
派遣で働き始めて「この企業で長く働きたい」と感じた場合、派遣から正社員を目指す方法もあります。それが「紹介予定派遣」という働き方です。
紹介予定派遣は、最長6ヶ月の派遣期間終了後、派遣社員と派遣先企業双方の合意があれば、派遣社員が派遣先企業の正社員や契約社員として直接雇用されることを前提とした制度です。
「まずは派遣で試してみたい」「安定した正社員を目指したい」という両方の希望を持つ方にとって、非常に有効な選択肢と言えます。
派遣という働き方に挑戦したいと思ったら、具体的に何をすれば良いのでしょうか。ここでは、派遣で働き始めるまでのステップと、成功するためのポイントを解説します。
Word、Excel、PowerPointなどの基本的なPCスキルは、営業サポートにおいて必須です。特にExcelのデータ入力や簡単な関数（SUM、AVERAGEなど）は、スムーズに業務を始めるために、事前に復習しておくと安心です。
営業サポートは、営業担当者や顧客、他部署の人々など、多くの人と関わる仕事です。明るい挨拶、報連相（報告・連絡・相談）の徹底、そして相手の状況を察して先回りして行動する「気配り」の姿勢が、信頼関係を築く鍵となります。
未経験からスタートする場合、最初はわからないことだらけです。しかし、「教わったことは一度で覚える」「マニュアルをしっかり読み込む」「わからないことは質問する」という積極的な学習姿勢を示すことで、派遣先企業からの評価も高まります。
派遣という働き方が一般化する中で、特定の業界に特化した「業界特化型派遣会社」も増えています。ここでは、一例として住宅業界の派遣についてご紹介します。
住宅業界の営業サポートは、一般的な営業サポート業務に加えて、住宅特有の専門知識が関わる業務が発生します。
例えば、
といった、専門的な知識は不要ながらも、業界特有の用語や流れを覚えることで、スムーズに業務をこなせるポジションがあります。
「住宅業界は難しそう…」と感じるかもしれませんが、営業サポートや事務職といったポジションは、専門知識よりもホスピタリティや事務処理能力が重視されるため、未経験からでも十分にチャレンジ可能です。もちろん、業界特有の用語や知識を学ぶ意欲は大切ですが、派遣会社によっては業界知識を学ぶための研修を用意しているところもあります。
住宅・不動産に特化した派遣サービス。未経験OK・ブランクありでも安心して新しい一歩を。
この記事では、営業サポート派遣の仕事内容から、派遣という働き方の基本的な仕組み、未経験でも挑戦しやすい理由、そして正社員との違いまでを詳しく解説しました。
派遣という働き方は、あなたの「こう働きたい」という希望を実現するための、柔軟で魅力的な選択肢の一つです。もし、住宅業界以外で派遣を検討されている方も、あなたの希望に合った求人や働き方を見つけるサポートをしてくれる派遣会社はたくさんありますので、まずは気軽に相談から始めてみましょう。
自分にとって何が大切かを見つめ直し、後悔のない自分らしい働き方を選んでいきましょう！
住宅・不動産業界の正社員求人に特化。キャリアアップを徹底サポート！
