不動産管理に転職するには？仕事内容・年収相場・成功するコツを解説

「不動産管理ってどんな仕事だろう。未経験でもできる？」「不動産管理の仕事に転職するには？」このようなお悩みはないですか？

本記事では、不動産管理に転職を考える方に向けて、仕事内容や年収相場、転職に役立つ資格などを詳しく解説します。また、向いている人、厳しい側面についても具体例を挙げて紹介します。

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【不動産管理への転職】仕事内容を理解しよう

不動産管理とは、物件オーナーに代わって物件を最良の状態で運営・管理する仕事です。まずは不動産管理分野の全体像を把握しましょう。

不動産管理の２つの主要業務

不動産管理の仕事は多岐に渡りますが、主要業務は以下の2つに分けられます。

①プロパティマネジメント業務

プロパティマネジメント（不動産管理業務）とは、物件オーナーから不動産の管理を任される総合的な業務です。

継続的に行われる日常的な業務と、定期的に発生する業務の両方が含まれます。主に2つに大別されるためそれぞれ紹介します。

賃貸仲介業務

賃貸仲介は物件を借りたい人を探す客付け業務が中心です。

賃貸物件の募集から契約までを以下の流れで行います。

入居者対応業務

入居者からの問い合わせ対応は、オーナーが直接行う場合もありますが、多くは賃貸管理の仕事です。

たとえば、水漏れや給湯器の故障でお湯が出ないなど設備の不具合が多く、早急に対応しなくてはなりません。さらに、集合住宅ならではの騒音や共有スペースが汚れているなどのクレーム対応もあります。

また、家賃滞納者がいる場合の支払いの催促も仕事のひとつです。書面で督促状や訪問、最終的に明け渡し請求に至ることもあり、顧客とのコミュニケーションだけでなく、法的知識が必要になるケースもあります。

②建物管理業務

建物管理業務は建物を維持するための全般を請け負います。

共用部の清掃や電球の付け替えなど簡単な作業から、エレベーターなど設備の定期点検の実施・立ち合いなどです。業者に委託する業務も含め、入居者や建物に問題が起こらないように修理・メンテナンスをする業務です。

くわえて、不定期に行う業務として建物の修繕管理の策定や進行管理があります。修繕の時期は建物の状態や点検結果、工法などにより異なりますが、定期的なメンテナンスを実施すると建物寿命も伸び、長期運用が可能です。

その他

物件経営に対して、オーナーから運用の相談を受ける仕事もあります。以下のような業務が含まれます。

• 定期報告
• 入居者選定の相談
• 経営アドバイス

オーナーから相談を受けた場合、管理・運営のプロとしてオーナーの資産を最大限に生かす提案をすることが重要です。これは良好な関係構築にもつながります。

オーナーの経営への関与度や管理側の提案範囲は物件によって異なりますが、常にオーナーの意向を尊重しつつ、知識を活かした適切なサポートを提供することが求められます。

管理業務以外の仕事内容については以下の記事にまとめています。

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不動産管理のきついポイント

不動産管理にはきつい仕事はあるのでしょうか。

仕事内容を踏まえた上で、きついと感じやすい部分も知っておきましょう。

クレーム対応

目標や担当範囲は会社によって異なりますが、理不尽な要求や感情的な苦情への対応により、精神的疲労が増えることがあります。

また、集合住宅ならではの入居者同士のトラブルなどは短時間で解決しないケースもあり、繰り返しの対応など時間を要し、負担になる場合もあります。

不規則な勤務体系

深夜や休日の緊急呼び出しにより、プライベートな時間の確保が困難な場合もあります。特に設備系のトラブルは時間をえらべません。顧客のライフライン確保のため、早急な対応に追われることもあります。

成果が見えにくい仕事

給与や評価の仕組みが分かりにくい場合、日々の努力が数字や評価に反映されにくく、やりがいを感じづらい環境がきついと感じる人もいます。

建物・設備の老朽化問題

修繕や更新の必要性が高まる中、費用や入居者との調整など複雑な問題への対応をかかえる状況もあります。入居中の賃貸価格は簡単には上げられず、収入と支出のバランスを保ちながらの経営は簡単ではありません。

法規制への順応

頻繁に変更される法規制に適合するため、継続的な学習と迅速な対応が要求されます。不動産業界では消費者保護や市場の公正性・透明性を保つために頻繁に法改正が行われます。それだけ市場が大きいとも言えますが、重要なだけにきつい仕事です。

不動産管理に向いている人

不動産管理にはどのような人が向いているのでしょうか。不動産管理の業務の特徴から以下の項目が挙げられます。

不動産管理への転職で給与を比べるときの確認項目

「不動産管理」には、賃貸管理、分譲マンション管理、建物・設備管理など異なる募集が含まれます。新卒の基本給を12倍した額と、中途採用の賞与込み想定年収を同じ表で比べると条件を読み違えます。応募する職種と給与の対象をそろえましょう。

給与と仕事内容をそろえて比較する項目

項目	確認すること
職種・物件	賃貸住宅・分譲マンション・オフィスなどの対象と、入居者・管理組合・設備のどれを担当するか。
給与の内訳	基本給、資格・役職などの手当、固定残業代、賞与、歩合。
当番・勤務	夜間・休日の受付と出動の分担、当番の頻度、対応時の手当や代休。
担当量	戸数・棟数・物件の分布、事務担当や協力会社との分業。
入社時の条件	試用期間の給与、初年度賞与、研修と独り立ちまでの担当範囲。

年収例の上限だけでなく、自分の経験でどの条件が提示されるかを確認してください。具体的な求人は住まキャリの求人検索で比較できます。

不動産管理と営業の違い｜職種名より担当業務と評価を確認する

管理は継続した入居者・オーナー対応や建物の維持管理に関わり、営業は契約に向けた提案などを担います。ただし、管理担当が管理受託や修繕提案を行うなど、兼務する募集もあります。

• 「管理だからノルマがない」「営業だから歩合だけ」と決めつけず、目標と評価の対象を聞く。
• 管理業務に、仲介・契約更新・入金確認・修繕の手配がどこまで含まれるかを聞く。
• 相談やトラブルを一人で抱え込まない、上司・専門部署への引き継ぎ体制を確認する。

負担の確認には、賃貸管理の働き方を確認する質問例も参考になります。

不動産管理への転職は未経験でもできる？

不動産管理への転職は、未経験者でも十分に可能です。多くの不動産管理会社が未経験者の採用を行っており、他業界での経験を活かせる機会も多いです。
三井不動産レジデンシャルサービスには、未経験から不動産管理をスタートして活躍している人が多数います。

未経験で採用されるためには、資格取得をおすすめします。
たとえば「管理業務主任者」は転職に有利に働くでしょう。事務所ごとに一定数の有資格者を設置する必要があることから、有資格者を優遇する傾向があるためです。実務経験がなくても試験合格後に講習を受ければ資格の交付を受けられ、受験しやすい資格でもあります。

もちろん幅広い知識やコミュニケーションスキルが重要になるため、社会人経験や今まで培ったスキル、自身の仕事に対する向かい方が生きる仕事といえるでしょう。

参照：三井不動産レジデンシャルサービス「活躍するキャリア入社社員」

不動産管理の転職に成功するためのコツ

不動産管理へ転職を成功するには、どのような方法があるのでしょうか。

人気の高い不動産管理の求人は、その他の不動産系の職種に比べ少ない傾向です。人気のある不動産管理業に転職するためのポイントをご紹介します。

転職エージェントに相談する

不動産管理職は求人数が限られており、業界に詳しい転職エージェントのサポートが役立ちます。

エージェントに相談することで、各社の採用傾向や非公開求人についての情報を得られるだけでなく、面接対策や条件交渉も引き受けてくれる場合があります。特に不動産管理職は企業ごとに業務内容が異なるため、エージェントを通じて業界情報を収集するのがおすすめです。

志望動機や自己アピールの書き方でお悩みの方は、プロのアドバイスを活用してみてください。
たとえば、住宅転職エージェント「住まキャリ」では、志望動機の添削や不動産管理に特化した求人紹介を、完全無料でサポートしています。あなたの希望に合った転職先をオンライン無料相談で見つけましょう。

具体的なスキルや実績を証明する

不動産管理職では、コミュニケーション力や問題解決能力など、幅広い業務スキルが求められるため、具体的な実績やスキルの証明が重要です。採用担当者に対して「即戦力」としての自分をアピールしましょう。

自分のスキルが業務のどの場面で役立つかを伝えると効果的です。「設備メンテナンスの経験を生かして、長期的に物件の価値を維持できる」といった具体例で、採用担当者に貢献イメージを抱かせましょう。

また、不動産管理職では入居者対応や設備管理、オーナーとの折衝が発生するため、「前職での○○件のクレーム対応や入居者満足度向上の取り組みを通じて、実務の経験を積んだ」といった具体的な数字や成果を伝えることで、説得力が増します。

資格取得で転職の可能性を高める

不動産管理業務は、物件や物件オーナーが違えば適切な管理方法が違ってきます。そのため、有資格者が選考で優遇される傾向にあり、資格取得は有効な手段です。

不動産管理へ転職するために役立つ資格

前述の通り、不動産管理にスムーズに転職するためには資格取得がおすすめです。

代表的な国家資格をご紹介します。

賃貸不動産経営管理士

賃貸不動産経営管理士とは賃貸管理士とも呼ばれます。200戸以上の管理をする業者には賃貸不動産経営管理士の設置が義務付けられており、有資格者は優遇されるでしょう。

注意点として、賃貸不動産経営管理士として業務を行うためには資格登録が必要です。詳しくは以下をご確認ください。

参照：一般社団法人賃貸不動産経営管理士協議会「賃貸不動産経営管理士」

管理業務主任者

管理業務主任者は、マンション管理適正化法に基づく国家資格です。主な役割は分譲マンションの管理に関する重要事項説明や、管理組合との管理委託契約の締結です。

この資格は、マンション管理会社が管理業務を行う上で法的に必要とされ、一定数の有資格者を置くことが義務付けられています。一般的に、管理業務主任者は不動産管理会社に勤務して実務を行います。

マンション管理士

マンション管理士も法律に基づく国家資格です。マンションの管理に関する幅広い分野（建物の維持管理、法律、会計など）についての専門的知識を持つ専門家として位置づけられています。主な役割は、管理組合や区分所有者に対して中立的な立場から助言や指導を行うことです。

管理業務主任者は主に管理会社での実務に必要とされる一方、マンション管理士はより幅広い活動が可能で、独立したコンサルタントとしても活躍できます。

宅地建物取引士

宅建士とは「宅地建物取引士」の略で、不動産業界では重要視されます。不動産売買に必要な資格制度で、契約の際の重要事項説明や記名・押印などは宅建士のみが行える業務です。

不動産管理の場合、直接的に必要な資格ではありませんが、選考での優遇や、有資格者への手当など有利な資格といえるでしょう。

その他の資格については以下の記事も参考にしてください。

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